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请确保所输入E-mail地址的正确性，只有在与当前市民资料完全一致的情况下，系统才会发送在线支持E-mail(请特别注意区分全角/半角字符以及字母的大小写)。 |
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如果您所输入的E-mail地址与当前用户资料中显示的不一致，系统是不会单独进行通知的。这是为了制止一些人的非正当行为，请您对此予以理解。 |
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重设密码用验证码有一定的有效期限，超过有效期限之后，该验证码将自动作废。如果您在有效期限内再次执行获取在线支持E-mail的操作，那么之前获得的重设密码用验证码将立即失效。 |
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使用该项服务的同时，相关的操作内容将被记录，一旦发现非正常的行为手段，我们将做出相应的处理。 |
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由于电话线路和网络状况的原因，邮件的送达需要一定的时间，同时也有可能出现无法送达的情况。 |
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确认一直无法接收到邮件时，请您联系这里进行咨询。但是，出于保护个人隐私的考虑，也有可能无法向您提供回复，请您对此予以理解。 |
